Ռիսկային կապիտալի վերջին սիրելին առցանց արագ մթերային առաքման ոլորտն է: Getir-ը 6 տարվա թուրքական ընկերություն է, որը փորձում է գերազանցել իր նոր մրցակիցներին համաշխարհային ընդլայնման գործում:
Լոնդոն. Լոնդոնի կենտրոնում Uber Eats-ի, Just Eat-ի և Deliveroo-ի հեծանիվների ու սկուտերների միջև տեղաշարժվող նորեկը խոստանում է գրեթե անմիջապես բավարարել ձեր շոկոլադե սալիկների կամ մի բաժակ պաղպաղակի ցանկությունը. թուրքական Getir ընկերությունը հայտարարում է, որ ձեր մթերքները կառաքի 10 րոպեում:
«Գեթիր»-ի առաքման արագությունը պայմանավորված է մոտակա պահեստների ցանցով, որը համապատասխանում է ընկերության վերջին ընդլայնման զարմանալի արագությանը: Թուրքիայում մոդելը գործարկելուց հինգուկես տարի անց այն այս տարի հանկարծակի բացվեց վեց եվրոպական երկրներում, ձեռք բերեց մրցակից և, ինչպես սպասվում է, մինչև 2021 թվականի վերջը կսկսի գործունեություն ծավալել առնվազն երեք ԱՄՆ քաղաքներում, այդ թվում՝ Նյու Յորքում: Ընդամենը վեց ամսվա ընթացքում «Գեթիր»-ը հավաքագրեց գրեթե 1 միլիարդ դոլար՝ այս բռնկումը խթանելու համար:
«Մենք արագացրել ենք մեր ծրագրերը՝ ավելի շատ երկրներ այցելելու համար, քանի որ եթե մենք դա չանենք, ուրիշները կանեն դա», - ասաց Getir-ի հիմնադիր Նազեմ Սալուրը (այս բառը թուրքերենից թարգմանաբար նշանակում է «բերել»։ «Սա մրցավազք է ժամանակի դեմ»։
Պարոն Սարուերը հետ նայեց և ճիշտ էր։ Միայն Լոնդոնում, վերջին մեկ տարվա ընթացքում, փողոց են դուրս եկել հինգ նոր արագ սննդի առաքման ընկերություններ։ Glovo-ն 6 տարվա իսպանական ընկերություն է, որը մատուցում է ռեստորանների սննդի մատակարարում և մթերք։ Ապրիլին այն ավելի քան 5 միլիարդ դոլար է ներգրավել։ Ընդամենը մեկ ամիս առաջ Ֆիլադելֆիայում գործող Gopuff-ը միջոցներ է ներգրավել ներդրողներից, այդ թվում՝ SoftBank Vision Fund-ից, որը 1.5 միլիարդ դոլար է։
Համավարակի ընթացքում տները ամիսներով փակ էին, և միլիոնավոր մարդիկ սկսեցին օգտվել առցանց մթերքների առաքումից: Առաքման բաժանորդագրությունների աճ է գրանցվել բազմաթիվ ապրանքների համար, այդ թվում՝ գինու, սուրճի, ծաղիկների և մակարոնեղենի: Ներդրողները վայելել են այս պահը և աջակցում են այն ընկերություններին, որոնք կարող են ձեզ բերել ձեր ուզած ամեն ինչ, ոչ միայն արագ, այլև մի քանի րոպեի ընթացքում, լինի դա մանկական տակդիր, սառեցված պիցցա, թե սառը շամպայնի շիշ:
Արագ մթերքների առաքումը հաջորդ քայլն է ռիսկային կապիտալի կողմից սուբսիդավորվող շքեղության ալիքի մեջ: Այս սերունդը սովոր է րոպեների ընթացքում տաքսի ծառայություններ պատվիրել, Airbnb-ի միջոցով էժան վիլլաներում հանգստանալ և պահանջարկի դեպքում ավելի շատ զվարճանք ապահովել:
«Սա միայն հարուստների համար չէ, հարուստները, հարուստները կարող են վատնել», - ասաց պարոն Սարուերը: «Սա մատչելի պրեմիում է», - ավելացրեց նա: «Սա շատ էժան միջոց է ինքներդ ձեզ բուժելու համար»:
Սննդի առաքման ոլորտի շահութաբերությունը դժվար է եղել։ Սակայն PitchBook-ի տվյալների համաձայն, սա չի խանգարել ռիսկային կապիտալիստներին 2020 թվականի սկզբից ի վեր առցանց մթերքների առաքման մեջ ներդնել մոտ 14 միլիարդ դոլար։ Միայն այս տարի Getir-ը ավարտել է ֆինանսավորման երեք փուլ։
Գետիրը շահութաբեր է՞։ «Ո՛չ, ո՛չ», - ասաց պարոն Սարուերը։ Նա ասաց, որ մեկ կամ երկու տարի անց համայնքը կարող է շահութաբեր լինել, բայց դա չի նշանակում, որ ամբողջ ընկերությունն արդեն շահութաբեր է։
PitchBook-ի վերլուծաբան Ալեքս Ֆրեդերիկը, որը ուսումնասիրում է սննդի տեխնոլոգիաների ոլորտը, ասել է, որ ոլորտը, կարծես, ապրում է բլից ընդլայնման շրջան: (Ռեյդ Հոֆման) ստեղծվել է նկարագրելու համար այն ընկերության գլոբալ հաճախորդային բազան, որը մրցում է ցանկացած մրցակիցից առաջ ծառայություններ մատուցելու համար: Պարոն Ֆրեդերիկը հավելել է, որ ներկայումս ընկերությունների միջև մեծ մրցակցություն կա, բայց մեծ տարբերություն չկա:
Գետիրի առաջին խոշոր ներդրողներից մեկը միլիարդատեր, ռիսկային կապիտալիստ և Sequoia Capital-ի գործընկեր Մայքլ Մորիցն էր, ով հայտնի է Google-ում, PayPal-ում և Zappos-ում իր վաղ խաղադրույքներով։ «Գետիրը գրավեց իմ ուշադրությունը, քանի որ ես չեմ լսել որևէ սպառողի բողոքել, որ պատվերները շատ արագ են ստացել», - ասաց նա։
«Տասը րոպեանոց առաքումը պարզ է թվում, բայց նորեկները կհասկանան, որ միջոցների հայթայթումը բիզնեսի ամենահեշտ մասն է», - ասաց նա: Նա ասաց, որ Գետիրին վեց տարի՝ «մեր աշխարհի հավերժությունը» պահանջվեց՝ իր գործառնական խնդիրները լուծելու համար:
Չնայած դրան, աշխարհի քաղաքային փողոցները դեռևս լի են զարգացող մթերային առաքման ծառայություններով: Քանի որ մրցակցությունը սրվում է, Լոնդոնի արագ առաքման ընկերությունները, ինչպիսիք են Gorillas-ը, Weezy-ն, Dija-ն և Zapp-ը, առաջարկում են շատ մեծ զեղչեր: Մի ժամանակ Getir-ը առաջարկում էր 15 ֆունտ (մոտավորապես 20.50 ԱՄՆ դոլար) արժողությամբ սնունդ 10 պենսով (մոտավորապես 15 ցենտ):
Սա չի ներառում մթերային խանութներում (օրինակ՝ Deliveroo) առկա առաքման ծառայությունները։ Այնուհետև, չնայած դանդաղ տեմպին, այժմ կան սուպերմարկետներ և անկյունային խանութներ, որոնք մատուցում են առաքման ծառայություններ, ինչպես նաև Amazon-ի սուպերմարկետների ծառայությունները։
Ակցիայի ավարտից հետո, արդյո՞ք օգտատերերը կձևավորեն բավականաչափ ուժեղ սովորություններ կամ բավարար հավատարմություն ապրանքանիշին։ Վերջնական շահույթի ճնշումը նշանակում է, որ այս բոլոր ընկերությունները չեն գոյատևի։
Պարոն Սալուրն ասաց, որ չի վախենում մթերքների արագ առաքման ոլորտում մրցակցությունից: Նա հույս ունի, որ յուրաքանչյուր երկրում կլինեն մի քանի ընկերություններ, ինչպես սուպերմարկետների ցանցերը, որոնք ունեն մրցակցություն: Միացյալ Նահանգներում սպասում է Gopuff-ը, որը գործունեություն է ծավալում 43 նահանգներում և, ըստ լուրերի, ձգտում է գնահատվել 15 միլիարդ դոլար:
59-ամյա Սարուերը երկար տարիներ վաճառել է փակ գործարան, իսկ կարիերայի ավելի ուշ շրջանում սկսել է բիզնես։ Այդ ժամանակվանից ի վեր նրա ուշադրության կենտրոնում են եղել արագությունը և քաղաքային լոգիստիկան։ Նա 2015 թվականին Ստամբուլում հիմնադրել է Getir-ը երկու այլ ներդրողների հետ, իսկ երեք տարի անց ստեղծել է ուղևորափոխադրման հավելված, որը կարող է մարդկանց մեքենաներ տրամադրել երեք րոպեում։ Այս տարվա մարտին, երբ Getir-ը հավաքագրեց 300 միլիոն ԱՄՆ դոլար, ընկերությունը գնահատվել էր 2.6 միլիարդ ԱՄՆ դոլար՝ դառնալով Թուրքիայի երկրորդ միաեղջյուրը, իսկ ընկերությունը գնահատվել էր ավելի քան 1 միլիարդ ԱՄՆ դոլար։ Այսօր ընկերության արժեքը կազմում է 7.5 միլիարդ ԱՄՆ դոլար։
Սկզբնական շրջանում Գետիրը փորձեց երկու մեթոդ՝ իր 10 րոպեանոց նպատակին հասնելու համար։ Մեթոդ 1. Այն պահեստավորում է ընկերության 300-ից 400 ապրանքատեսակ բեռնատարում, որը շարժվում էր։ Սակայն հաճախորդին անհրաժեշտ ապրանքների քանակը գերազանցում է բեռնատարի տարողունակությունը (ընկերությունն այժմ գնահատում է, որ օպտիմալ քանակը մոտ 1500 է)։ Ֆուրգոնի առաքումը դադարեցվեց։
Ընկերությունն ընտրեց 2-րդ մեթոդը. առաքում էլեկտրական հեծանիվներով կամ մոպեդներով՝ այսպես կոչված մութ խանութների շարքից (պահեստների և հաճախորդներից զուրկ փոքր սուպերմարկետների խառնուրդ), նեղ միջանցքներով, որոնք լի են մթերային խանութների դարակներով: Լոնդոնում Getir-ն ունի ավելի քան 30 սև խանութ և արդեն սկսել է առաքումները Մանչեստրում և Բիրմինգհեմում: Այն ամեն ամիս բացում է մոտ 10 խանութ Մեծ Բրիտանիայում և նախատեսվում է, որ մինչև այս տարվա վերջ կբացի 100 խանութ: Պարոն Սալուրն ասաց, որ ավելի շատ հաճախորդներ նշանակում են ավելի շատ, այլ ոչ թե ավելի մեծ խանութ:
Խնդիրն այս անշարժ գույքը գտնելն է՝ դրանք պետք է մոտ լինեն մարդկանց տներին, ապա գործ ունենալ տարբեր տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ։ Օրինակ՝ Լոնդոնը բաժանված է 33 նման կոմիտեների, որոնցից յուրաքանչյուրը տրամադրում է թույլտվություններ և նախագծային որոշումներ։
Լոնդոնի հարավ-արևմուտքում գտնվող Բաթերսի քաղաքում մի քանի անօրինական խանութների մենեջեր Վիտո Պարինելլոն վճռականորեն տրամադրված է թույլ չտալ, որ սննդի առաքիչները անհանգստացնեն իրենց նոր հարևաններին: Մութ խանութը գտնվում է երկաթուղային կամարի տակ՝ թաքնված նորակառույց բնակարանի հետևում: Սպասող էլեկտրական սկուտերի երկու կողմերում կան ցուցանակներ, որոնց վրա գրված է. «Ծխելն արգելված է, գոռալն արգելված է, բարձր երաժշտությունն արգելված է»:
Ներսում դուք կլսեք ընդհատվող զանգեր, որոնք կտեղեկացնեն անձնակազմին, որ պատվերները գալիս են: Հավաքողը ընտրում է զամբյուղ, հավաքում իրերը և փաթեթավորում դրանք պայուսակների մեջ, որպեսզի ուղևորը օգտագործի: Մի պատը լի էր սառնարաններով, որոնցից մեկում միայն շամպայն կար: Ցանկացած պահի միջանցքում երկու կամ երեք հավաքող է լինում, բայց Բաթերսիում մթնոլորտը հանգիստ և լուռ է, ինչը շատ հեռու է այն փաստից, որ նրանց շարժումները վայրկյանի ճշգրտությամբ են: Վերջին օրը պատվերը փաթեթավորելու միջին ժամանակը 103 վայրկյան էր:
Պարոն Պարինելլոն ասաց, որ առաքման ժամանակի կրճատումը պահանջում է խանութի արդյունավետություն. այն չպետք է հույսը դնի վարորդների վրա, որոնք շտապում են հաճախորդների մոտ։ «Ես չեմ ուզում, որ նրանք նույնիսկ զգան փողոցում վազվզելու ճնշումը», - հավելեց նա։
Հարկ է նշել, որ Getir-ի աշխատակիցների մեծ մասը լրիվ դրույքով աշխատողներ են՝ արձակուրդային վճարով և կենսաթոշակով, քանի որ ընկերությունը խուսափում է գիգ տնտեսության մոդելից, որը դատական հայցերի պատճառ է դարձել այնպիսի ընկերությունների կողմից, ինչպիսիք են Uber-ը և Deliveroo-ն: Սակայն այն պայմանագրեր է առաջարկում այն մարդկանց, ովքեր ցանկանում են ճկունություն կամ փնտրում են միայն կարճաժամկետ աշխատանք:
«Կա մի միտք, որ եթե այս աշխատանքը պայմանագիր չէ, այն չի կարող աշխատել», - ասաց պարոն Սալուրը: «Ես համաձայն չեմ, այն կաշխատի»: Նա ավելացրեց. «Երբ տեսնում եք սուպերմարկետների ցանցը, այս բոլոր մյուս ընկերությունները վարձել են աշխատակիցներ, և նրանք չեն սնանկանա»:
Աշխատակիցներ վարձելը կապալառուների փոխարեն ստեղծում է հավատարմություն, բայց դա իր գինն ունի։ Գետիրը ապրանքներ է գնում մեծածախ վաճառողներից և գանձում վճար, որը 5%-ից 8%-ով ավելի բարձր է, քան մեծ սուպերմարկետի գինը։ Ամենակարևորը, գինը շատ ավելի թանկ չէ, քան փոքր տեղական մթերային խանութի գինը։
Պարոն Սալուրն ասաց, որ Թուրքիայում մութ խանութների 95%-ը անկախ սեփականության ֆրանշիզներ են, հավելելով, որ ինքը կարծում է, որ այս համակարգը կարող է ավելի լավ մենեջերներ պատրաստել: Երբ նոր շուկան ավելի հասունանա, Գեթիրը կարող է այս մոդելը բերել նոր շուկա:
Սակայն սա զբաղված տարի է։ Մինչև 2021 թվականը Getir-ը կգործի միայն Թուրքիայում։ Այս տարի, Անգլիայի քաղաքներից բացի, Getir-ը ընդլայնվել է նաև Ամստերդամում, Փարիզում և Բեռլինում։ Հուլիսի սկզբին Getir-ը կատարեց իր առաջին ձեռքբերումը՝ Blok-ը, որը մթերային ապրանքների առաքման ևս մեկ ընկերություն է, որը գործում է Իսպանիայում և Իտալիայում։ Այն հիմնադրվել է ընդամենը հինգ ամիս առաջ։
Հրապարակման ժամանակը. Նոյեմբերի 15, 2021